حذف الحساب
🔹 حذف الحساب والبيانات من داخل التطبيق
1️⃣ تسجيل الدخول إلى حسابك
- افتح التطبيق.
- انتقل إلى "آكثر" او "حسابي".
- تأكد من تسجيل الدخول إلى الحساب الذي تريد حذفه.
2️⃣ الانتقال إلى إعدادات الحذف
- من قائمة الإعدادات، ابحث عن خيار "الملف الشخصي" أو "إدارة الحساب".
- اضغط على"الخيارات" "حذف الحساب".
3️⃣ تأكيد الحذف
- ستظهر لك رسالة تحذيرية حول حذف الحساب والبيانات المرتبطة به.
- اضغط على "تأكيد الحذف".
- قد يُطلب منك إدخال كلمة المرور أو تأكيد عبر البريد الإلكتروني/OTP.
4️⃣ حذف البيانات بالكامل
- بمجرد تأكيد الحذف، سيتم إزالة حسابك وجميع بياناتك الشخصية من خوادم التطبيق في الحال
- ستتلقى إشعارًا يؤكد نجاح العملية.
🔹 حذف بياناتك يدويًا عبر طلب رسمي
إذا كنت تواجه أي مشكلة في حذف حسابك من التطبيق، يمكنك طلب حذف بياناتك يدويًا عبر التواصل معنا:
📧 البريد الإلكتروني: alemlakshope@gmail.com
ماذا تحتاج لإرسال الطلب؟
1️⃣ اكتب عنوان البريد الإلكتروني المسجل في التطبيق.
2️⃣ اذكر سبب طلب الحذف (اختياري).
3️⃣ أرسل الطلب وانتظر رد فريق الدعم خلال (مدة محددة مثل 3 أيام عمل).
